Los neum\u00e1ticos adquiridos a trav\u00e9s del sitio MELSAN.CL est\u00e1n sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio.
Los plazos de despacho corresponden al d\u00eda h\u00e1bil siguiente de realizada la compra.
Para procesar el env\u00edo tiene que encontrarse pagado en su totalidad bajo alguna de las modalidades de pago que nuestra pagina web dispone.
Es de exclusiva responsabilidad del usuario mantener la informaci\u00f3n del lugar de env\u00edo debidamente actualizada con anterioridad a la compra.
Nuestra empresa tiene considerado el despacho de nuestros neum\u00e1tico en la zona comprendida entre santiago y Puerto Montt. En el caso que un cliente necesite un despacho a otras zonas del pa\u00eds este se tendr\u00e1 que poner en contacto con nuestra empresa para poder coordinar el medio mas conveniente para ambas partes. \u2003
Los env\u00edos a otras ciudades se realizan a trav\u00e9s de PULLMAN CARGO bajo la modalidad flete pagado, salvo excepciones, promociones, ofertas u otro motivo en particular donde el costo sera a cargo del cliente
En localidades donde PULLMAN CARGO no tenga oficina de entrega se puede optar a otra alternativa, en este caso sera la informada por el cliente lo que tendr\u00e1 un costo directamente asumido por el
La empresa de transportes tiene como plazo m\u00e1ximo 72 horas para la entrega de la mercader\u00eda en las oficinas respectivas de su red.
Nuestra empresa tiene seguros comprometidos con la empresa de transportes antes mencionadas, para el respaldo de los productos de nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n
Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar una devoluci\u00f3n.
Como norma general, las devoluciones se env\u00edan dentro de las 48 horas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, a trav\u00e9s del transporte especificado por el cliente con n\u00famero de seguimiento y entrega con firma, los productos en devoluci\u00f3n deben ser enviados con sus documentos que acrediten su adquisici\u00f3n ( boletas o facturas ).para las que se realizaran las respectiva nota de cr\u00e9dito seg\u00fan corresponda, Los gastos de env\u00edo tienen que incluir los gastos de manipulaci\u00f3n y empaquetado, as\u00ed como los gastos postales, los que ser\u00e1n de cargo del comprador
la devoluci\u00f3n de dineros no se realiza antes de recibir los productos en nuestras bodegas, los que ser\u00e1n revisados para comprobar que est\u00e9n en optimas condiciones, de no enviar con gastos pagados este sera descontado de los dineros a devolver
los dineros a devolver ser\u00e1n depositados mediante transferencia electr\u00f3nica a una cuenta del comprador en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas h\u00e1biles una vez recibido los productos en nuestras oficinas<\/p>\n\n\n\n
en este caso el producto por garant\u00eda se enviara a nuestras oficinas con flete pagado el que sera de costo del cliente, el producto sera recepcionado y revisado por nuestro equipo t\u00e9cnico para comprobar que realmente corresponde a defectos por fabricaci\u00f3n, ( ver secci\u00f3n garant\u00edas de los neum\u00e1ticos )si corresponde validar la garant\u00eda este producto sera reemplazado en su totalidad y despachado a la direcci\u00f3n que el cliente determine, lo que no tendr\u00e1 costo para el, ademas se reembolsara el dinero gastado por el cliente en el envi\u00f3 del producto por garantia, para este caso en particular no existir\u00e1 la devoluci\u00f3n de dinero.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
DESPACHOS DE NUESTROS NEUMATICOS Los neum\u00e1ticos adquiridos a trav\u00e9s del sitio MELSAN.CL est\u00e1n sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. Los plazos de despacho corresponden al d\u00eda h\u00e1bil siguiente de…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1585","page","type-page","status-publish","hentry"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/melsan.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1585","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/melsan.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/melsan.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/melsan.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/melsan.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1585"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/melsan.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1585\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1586,"href":"https:\/\/melsan.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1585\/revisions\/1586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/melsan.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1585"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}